SKT 핸드폰 해지 방법 후기

SKT 핸드폰 해지 방법 후기

어느 날 아빠 핸드폰 요금을 봤는데 15만원이 넘었습니다. 놀래서 요금제 내역 조회를 하기 위해 T월드 어플을 실행 후 확인했습니다.

아빠 명의로 번호가 총 세개가 있었습니다. 하나는 현재 쓰는 번호, 하나는 이전에 개통한 번호, 하나는 갤럭시탭 번호였습니다. 현재 쓰는 핸드폰 번호를 제외하고는 다 필요 없는 거라 SKT 핸드폰 해지 방법을 알아봤습니다.

 

1. SKT 해지방법

1) 대리점 방문 해지
2) 고객센터 114 통화로 해지
3) PC에서 T월드 홈페이지 접속으로 해지
티월드 홈페이지 바로가기

해지 방법은 총 세가지입니다. 대리점방문은 직접 가야 하는 부분이라 번거롭고 PC도 직접 해보려니 번거로웠습니다. 그래서 저는 고객센터 114에 전화해서 해지 신청을 하였습니다.

 

2. 고객센터 114 통화로 SKT 핸드폰 해지후기

1) 먼저 114로 전화합니다.
2) 버튼식으로 진행 선택후, 0번 → 1번 → 1번 순으로 누르면 상담사가 연결됩니다.
3) 해지를 원하는 핸드폰 번호를 이야기합니다.
4) 본인확인 생년월일 입력합니다.
5) 상담사 분이 안내와 함께 문자를 보내줍니다.

6) 통화 종료 후 문자를 봅니다.

7) 문자의 첫 번째 링크(URL)를 누르고 이니셜 어플을 설치합니다. 그리고 회원가입합니다.
8) 두 번째 링크(URL)를 누르고 해지 신청을 합니다.
9) 이때 신분증 촬영하는 부분이 있으니 신분증 미리 준비해주시면 좋습니다.
10) 9번까지 완료하시면 당일에 SKT에서 확인 전화가 옵니다.
11) 상담사가 본인확인과 해지여부 확인 후 안내사항을 알려주고 해지가 완료됩니다.

해지한 번호는 약 91일간 다시 신청할 수 없다고 안내해 줍니다. 글로 쓰니 방법이 복잡해 보이는데 서류제출 하는 부분은 10분이면 처리 가능합니다. 저는 오전에 해지신청하였고 당일 오전 안에 모든 게 마무리되었습니다.